Datos de contacto
Cuando escribes mediante un formulario, podemos recibir tu nombre, correo electrónico, asunto, ciudad si la indicas y el contenido del mensaje. Estos datos se usan para entender la consulta y responder cuando corresponda.
Resumen de nuestro enfoque
Votubig es una plataforma educativa sobre estilo de vida, movimiento ligero, alimentación cotidiana y descanso en Chile. No pedimos datos sensibles para leer el contenido y procuramos tratar solo la información necesaria para mantener el sitio operativo y responder mensajes voluntarios.
Información que podemos recibir
La mayor parte del sitio puede consultarse sin entregar datos personales directamente. Algunas situaciones, como completar un formulario de contacto o navegar por páginas públicas, pueden generar datos limitados y necesarios para comunicación, seguridad y mejora técnica.
Datos técnicos
El servidor puede registrar fecha, hora, navegador, páginas visitadas, errores de carga, idioma aproximado, tipo de dispositivo y dirección IP abreviada o técnica para proteger el sitio frente a abuso y spam.
Preferencias básicas
Podemos guardar elecciones sencillas, como ajustes de cookies o preferencias de navegación, para que la experiencia sea más estable en futuras visitas y no tengas que repetir la misma acción.
Finalidades del tratamiento
- Responder mensajes enviados voluntariamente por visitantes.
- Mantener el sitio disponible, seguro y compatible con distintos navegadores.
- Prevenir envíos automatizados, spam, abuso técnico o accesos no autorizados.
- Comprender de forma agregada qué contenidos necesitan mejor estructura, claridad o velocidad.
- Conservar registros mínimos cuando sean necesarios para administración, soporte o cumplimiento razonable.
Lo que evitamos solicitar
No necesitamos contraseñas, documentos oficiales, información bancaria, diagnósticos, expedientes médicos ni datos especialmente sensibles para el funcionamiento normal de Votubig.
Si nos envías información que no es necesaria para atender una consulta editorial, podemos omitirla, eliminarla o responder de manera general sin usar detalles personales innecesarios.
Base de uso y conservación
Tratamos los datos para responder solicitudes, operar el sitio, proteger formularios y mantener comunicaciones administrativas. Los mensajes se conservan solo durante el tiempo razonable para gestionar la consulta y luego pueden archivarse o eliminarse.
Proveedores técnicos
Podemos usar servicios de alojamiento, correo, seguridad, formularios o medición agregada. Estos proveedores participan únicamente para prestar funciones técnicas y no reciben autorización para vender datos de visitantes de Votubig.
Cookies y medición
Las cookies pueden ayudar a recordar preferencias, proteger formularios y entender el rendimiento general del sitio. Puedes revisar más detalles en la Política de cookies y ajustar tu navegador según tus preferencias.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de datos que hayas enviado. Para hacerlo, usa la página de contacto y describe con claridad el correo o mensaje al que se refiere tu solicitud.